昨今の大学を取り巻く環境の変化は激しい。18歳人口の減少によって受験生の争奪戦が激化し、一気に売り手市場から買い手市場になった。顧客、つまり学生や受験生に基点を置いたマーケティング戦略立案が必要な時代となって久しい。そうした状況の中で、大学が生き残りを図るために最も重要なキーワードとなるのは「教育力」であろう。
　今回の調査では、大学に教育内容等を自己評価してもらった。また、教育力を向上させるためにどのような取り組みを行っているのか、その効果は表れているのかを尋ねた。さらに、高校生をはじめとするステークホルダーの理解度や、学生の評価との違いについても検証した。
　いくら大学側が努力を重ねても、それがステークホルダーに評価されなかったり、十分に理解されていなかったりすれば、効果はないに等しいと考えるからである。
　なお、学生の評価は、本誌2007年夏号で行った「大学選びの志向と入学後の評価に関する調査　第２回」の結果を活用した。学生の大学に対する満足度を調査したものである。これを機会にご覧いただければ幸いである。